2017年11月15日
皆様こんにちは。
iPhone修理専門店のi.Pジェットサポートでございます。
昨日のお話ですが、閉店間際に、iPhone6sPlusご使用のお客様が来店なされました。
お客様は通話中の画面の誤作動をお悩みで、通話中も画面が消えなかったり、インカメラの映りが時々暗くなるとのご相談です。
確認したところ、通話中なのに画面は点灯したままで、消灯はしません。
インカメラも、自撮りモードに反転させると、照度が保たれていません。
お客様の話では、夏頃から異常があり、通話中の耳汗が影響を与えたようだとの見解です。
なるほど。良い見解だと思います。当店もそう判断致しました。その場所には近接センサーがあり、近接センサーが故障しているようです。
早速近接センサーの交換を行いました。
外見では分かりませんが、交換を行い、動作確認をしますと、通常の動作に戻り、インカメラも綺麗な写りをしています。近接センサーが誤作動の原因でした。
これでまだまだ活躍出来そうです。
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