2017年12月4日
皆様こんばんは。
iPhone修理専門店のi.Pジェットサポートでございます。
更に冷え込んで来ましたが、急な冷え込みはiPhoneにもダメージを与えているようです。
iPhone6をご使用のお客様が、画面割れで来店されましたが、リンゴループの状態になっていました。
リンゴループとは、電源がを入れるときに現れるマークがあり、本来ならば通常画面に切り替わるのですが、切り替わらず、リンゴのマークままになっている状態を言います。
様々な要因がありますが、システムに重大な損傷が掛かっていることのマークでもあります。
強制終了を掛け、シムを抜いて立ち上げたりと、いくつか方法はあるのですが、それでも戻らない時は、パソコンを使用します。
iTunesで読み取りという方法もありますし、読み取らない場合もあります。
また、復元ソフトを使用する手法もります。
今回は復元ソフトで起動を試み、何とか通常の作動まで持ち込むことが出来ました。
お客様に確認を頂き、ガラス交換に取り掛かりました。
リンゴリーフのままでガラス交換をしたら、無駄になる恐れがあります。
何はともあれ、回復し、安堵致しました。
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iPhone修理専門店 i.Pジェットサポート
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